O Facebook publicou anúncio de página inteira em um jornal, atacando os planos da Apple de informar aos usuários do iPhone e iPad quando os aplicativos estão rastreando online.
Os dois gigantes da tecnologia, Facebook e Apple, precisam resolver uma briga que está acontecendo em anúncios de jornal, reuniões do setor e potencialmente em tribunal federal.
“A Apple planeja lançar uma atualização forçada de software que mudará a internet como a conhecemos, e para pior”, disse o Facebook no anúncio.
É uma luta de alto risco e incomumente pessoal entre duas empresas que têm ampla influência. Entretanto, no centro da batalha está como a Internet dependente de publicidade funcionará nos próximos anos.
O que muda?
Nas próximas semanas, a Apple está planejando lançar um novo recurso em seus dispositivos que alertará as pessoas quando um aplicativo como o Facebook estiver tentando “rastrear sua atividade em aplicativos e sites de outras empresas”. Desse modo, as pessoas terão opções como “Pedir ao aplicativo para não rastrear” ou “Permitir”.
“Os usuários devem saber quando seus dados estão sendo coletados e compartilhados em outros aplicativos e sites – e devem ter a opção de permitir isso ou não”, disse a Apple em um comunicado. “Além disso, a transparência de rastreamento de aplicativos no iOS 14 não exige que o Facebook mude sua abordagem para rastrear usuários e criar publicidade direcionada, simplesmente exige que eles dêem aos usuários uma escolha”.
Para o Facebook, a possibilidade de muitas pessoas proibirem o rastreamento ameaça um dos fluxos de dados que tornam seu negócio de publicidade tão lucrativo. Mesmo porque, para quem anuncia, sabe que o Facebook usa dados, como o histórico de navegação, para mostrar às pessoas anúncios que elas provavelmente gostariam de ver e para provar aos profissionais de marketing que seus anúncios estão funcionando.
“O movimento da Apple não é sobre privacidade, é sobre lucro”, disse o Facebook em um comunicado.
Luta de gigantes
As duas empresas, sediadas a 15 minutos de carro uma da outra, andam se estranhando há anos. Além disso, o CEO da Apple, Tim Cook, denunciou o Facebook por “coletar muitos dados pessoais”, enquanto o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, respondeu chamando os iPhones de um produto caro para a elite mundial, não para as massas. Por isso, o Facebook incentiva seus funcionários a usar dispositivos Android rivais.
No ano passado, a Apple causou confusão temporária na sede do Facebook, enquanto fechou o acesso dos funcionários do Facebook a aplicativos corporativos internos do Facebook que rodam em iPhones.
Além disso, as empresas têm modelos de negócios radicalmente diferentes. Facebook arrecadou US $ 70 bilhões no ano passado com publicidade, quase sua única fonte de receita. Assim, as vendas de publicidade são uma pequena parte da receita anual de US $ 275 bilhões da Apple, receita essa que vem principalmente das vendas de dispositivos e comissões da loja de aplicativos.
A Apple disse que as novas notificações de rastreamento começarão a aparecer no início de 2021 . Grupos de privacidade, como a Electronic Frontier Foundation os apoiam .
Facebook na defesa de pequenas empresas
Mas o Facebook está fazendo um último esforço para persuadir a Apple a recuar ou se comprometer com os padrões da indústria. Com anúncios em jornais, a empresa de rede social está tentando se unir a seu lado os milhões de pequenas empresas que compram anúncios no Facebook e Instagram.
“Pegue seus sites de culinária favoritos ou blogs de esportes. A maioria é gratuita porque exibe anúncios ”, disse o Facebook em seu anúncio. “A mudança da Apple limitará sua capacidade de veicular anúncios personalizados. Portanto, para sobreviver, muitos terão que começar a cobrar taxas de assinatura ou adicionar mais compras no aplicativo. Isso torna a Internet muito mais cara e reduzindo o conteúdo gratuito de alta qualidade. ”
“Acreditamos que a Apple está se comportando de forma anti-competitiva, a medida que usa App Store para beneficiar seus resultados financeiros às custas dos desenvolvedores de aplicativos e pequenas empresas. Continuamos a explorar maneiras de lidar com essa preocupação ”, disse o Facebook.
A Apple, por enquanto, mantém seus planos de rastrear notificações, e aponta para um longo histórico de defesa da privacidade online.
“Acreditamos que é uma simples questão de defender nossos usuários”, disse a Apple. (fonte> NBCNews)
O que pensar a respeito?
Coletar dados de navegação ainda parece ser um assunto delicado, tanto que foi explanado pelo documentário da Netflix, “O Dilema das Redes Sociais”.
Por exemplo, saber por onde você navega, onde você clica, quais são seus interesses e interações nas redes, bem como adivinhar ou induzir os seus próximos passos…. Em outras palavras, todos esses dados são usados por anunciantes, que conseguiram trabalhar graças aos anúncios segmentados.
Todos tem o poder de escolher se querem ou não ser rastreados. Porém, isso implica em consequências comprometedoras a todo o funcionamento da atual forma de navegação nas redes.
E se todos resolverem optar por não serem rastreados? Acima de tudo, como os anunciantes irão divulgar suas empresas? Como vão vender seus produtos e serviços? E como o usuário vai saber sobre tendências das marcas, novidades, atualizações de interesse, ou outros tipos de anúncios interessantes?
A Apple defende seus interesses, por outro lado, o Facebook quer mostrar que esses interesses podem mudar a Internet para um futuro restrito e incerto.
No entanto, se Apple ganhar essa luta, o uso da Internet ficará mais caro, com mais gastos e com poucos recursos para conteúdo gratuito. Porém, terá concedido ao usuário um poder de escolha, que afeta diretamente os anunciantes do Facebook. Qual lado pode ganhar?